Cancellation policy

Sappiamo che i piani di viaggio possono cambiare, per questo offriamo diverse opzioni di cancellazione per garantire la massima flessibilità ai nostri ospiti. Ti invitiamo a leggere attentamente le condizioni applicabili alla tua prenotazione.

1. Cancellazione Gratuita

• Per le prenotazioni con tariffa flessibile, è possibile cancellare gratuitamente fino a [inserire numero] giorni prima della data di arrivo.
• In caso di cancellazione oltre questo termine, potrebbe essere applicata una penale pari a [specificare importo o percentuale] del totale della prenotazione.

2. Tariffe Non Rimborsabili

• Le prenotazioni effettuate con tariffa scontata non rimborsabile non prevedono rimborsi in caso di cancellazione o modifica della data del soggiorno.

3. Modifiche alla Prenotazione

• Se hai bisogno di modificare le date del tuo soggiorno, contattaci il prima possibile e faremo il possibile per trovare la soluzione migliore in base alla disponibilità.

4. No-Show (Mancata Presentazione)

• Se non ti presenti nella data prevista per il check-in senza aver comunicato la cancellazione, verrà applicata una penale pari all' importo totale del totale della prenotazione.

5. Cancellazioni per Cause di Forza Maggiore

• In caso di eventi straordinari e imprevedibili (come restrizioni governative, emergenze sanitarie o eventi naturali), valuteremo la possibilità di offrire un cambio di data o un voucher di soggiorno da utilizzare in futuro.

Per qualsiasi domanda o per richiedere assistenza sulla tua prenotazione, il nostro team è a tua disposizione.